Kilian HandwerksversicherungKILIANHANDWERKSVERSICHERUNG

SHK-Versicherung · Sanitär · Heizung · Klima · seit 2018

SHK-Versicherung für Betriebe, bei denen ein kleiner Fehler schnell sechsstellige Schäden auslöst.

Ein undichter Heizungsanschluss kann vier Wohnungen unbewohnbar machen. Nicht die Montage zerstört Betriebe – sondern die Folgeschäden danach.

Wasser unter Druck, Heizungsanlagen in bewohnten Mehrfamilienhäusern, Estrich über frisch verlegten Leitungen: Wer hier arbeitet, braucht eine Versicherung, die Mangelfolgeschäden, Allmählichkeitsschäden und Nachbesserungsbegleitschäden sauber regelt – keine Standard-Betriebshaftpflicht von der Stange.

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Versicherungs­bausteine, die ein SHK-Betrieb absichern sollte

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Leitungswasserschäden pro Tag in Deutschland (Quelle: GDV)

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24 Std.

von der Beratung bis zum vollständigen Schutz

Davis George Kilian – Versicherungsvermittler für Handwerksbetriebe, spezialisiert auf SHK

Davis George Kilian · Dortmund

Dein Ansprechpartner

Ich verkauf dir keine Versicherung. Ich such die Lücken, die im Schaden teuer werden.

Seit 2018 berate ich ausschließlich Handwerksbetriebe – kein Callcenter, kein Mischportfolio. SHK ist dabei einer der heikelsten Bereiche, weil hier ein kleiner Fehler ungewöhnlich teuer wird.

  • Ich sehe regelmäßig SHK-Betriebe mit Versicherungen, die Wasserschäden grundsätzlich abdecken – aber entscheidende Folgeschäden nicht sauber regeln.
  • Gerade ältere Verträge haben oft gefährliche Lücken bei Schimmel-, Allmählichkeits- und Nachbesserungsbegleitschäden.
  • Mein Ziel ist nicht, dir irgendeine Versicherung zu verkaufen – sondern die Stellen zu finden, an denen dein Schutz im Ernstfall nicht greift.
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Welche Versicherung braucht ein SHK-Betrieb?

Fünf Bausteine. Einer entscheidet im Ernstfall.

Die meisten SHK-Betriebe sind nicht unterversichert, weil ihnen Versicherungen fehlen – sondern weil eine davon die falschen Klauseln hat.

Kurz gesagt: Eine Betriebshaftpflicht, die „Wasserschäden“ abdeckt, ist noch keine gute SHK-Versicherung. Es kommt auf die Folgeschäden-Bausteine und die Höhe der Deckungssumme an.
Pflicht-Basis

Betriebshaftpflicht für SHK-Betriebe

Das Fundament – und der Baustein mit den meisten Fallstricken

Zahlt, wenn du bei anderen was kaputt machst. Heikel im SHK: die Folgeschäden nach Wasser- oder Heizungsschaden – nicht deine eigene Arbeit.

  • Tätigkeitsschäden – Schäden an dem, woran du gerade arbeitest
  • Mangelfolgeschäden – durchnässtes Parkett, Wände, Möbel, Mietausfall
  • Allmählichkeitsschäden – z. B. Schimmel als Spätschaden
  • Nachbesserungsbegleitschäden – andere Gewerke müssen für deine Reparatur zurück
  • Empfohlene Deckungssumme für SHK: 5–10 Mio. €
Großschäden im Mehrfamilienhaus gehen schnell sechsstellig

Praxis: Standard-Versicherungen decken oft nur 2–3 Mio. € und schließen Allmählichkeitsschäden nur mit kleinem Höchstbetrag ein. Genau diese Lücken werden im Ernstfall teuer.

Mehr zur Betriebshaftpflicht

Welche Versicherung passt zu dir?

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Typische Schadensbilder im SHK-Handwerk

Was im Ernstfall auf deinen Betrieb zukommt

Vier Schadensbilder, die in SHK-Betrieben immer wieder vorkommen – von der Ursache bis zur Rechnung. Illustrative Beispielfälle zur Veranschaulichung des Risikos. Keine Zusage für den Einzelfall, keine statistische Aussage.

Wasserschaden durch undichte Heizungsleitung im Mehrfamilienhaus – typischer Folgeschaden im SHK-Handwerk
SCHADENSBILD 01 Relevanz: Sehr hoch

Wasserschaden über drei Etagen im Mehrfamilienhaus

Problem
Eine Pressverbindung an der Steigleitung sitzt nicht sauber. Über das Wochenende bemerkt es niemand.
Folge
Wasser läuft durch drei Etagen: Echtholzparkett, Trockenbau-Decken, eine Einbauküche und Elektronik in vier Wohnungen sind durchnässt – zwei Mietparteien müssen vorübergehend ausziehen.
Kosten · Richtwert
ca. 45.000 – 60.000 € Sanierung zzgl. Mietausfall
Zuständige Versicherung
Betriebshaftpflicht mit Tätigkeits- und Mangelfolgeschäden – übernimmt die Folgeschäden an Gebäude, Einrichtung und den Mietausfall, sofern eingeschlossen. Die Reparatur der Leitung selbst ist Erfüllungsschaden und bleibt beim Betrieb.
Schimmelbefall und Feuchtigkeitsmessung – Allmählichkeitsschaden nach unbemerkter Leckage
SCHADENSBILD 02 Relevanz: Hoch

Schimmel als Spätschaden nach Heizungsmontage

Problem
Eine kleine, dauerhafte Leckage an einer Heizungsleitung im Estrich – zu gering, um sofort aufzufallen.
Folge
Monate später zeigt sich Schimmel hinter Sockelleisten und in der Wandkonstruktion. Der Estrich muss aufgenommen, die Bausubstanz getrocknet und saniert werden.
Kosten · Richtwert
ca. 25.000 – 40.000 €
Zuständige Versicherung
Betriebshaftpflicht mit Allmählichkeitsschäden – in älteren Verträgen oft ausgeschlossen oder nur mit reduziertem Höchstbetrag. Sollte unbedingt geprüft werden.
SCHADENSBILD 03 Relevanz: Mittel

Heizungsausfall im Hotel – Nutzungsausfall & Regress

Problem
Nach einer Wartung fällt die Heizungsanlage mitten in der Wintersaison aus.
Folge
Das Hotel kann ein Stockwerk nicht vermieten, bucht Gäste in andere Häuser um und fordert den Schaden vom SHK-Betrieb zurück (Regress) – zusätzlich leiden die Bewertungen.
Kosten · Richtwert
ca. 20.000 – 30.000 € Nutzungs- / Verdienstausfall + Regressforderung
Zuständige Versicherung
Betriebshaftpflicht mit Vermögensfolgeschäden – greift bei reinen Vermögensschäden Dritter, wenn dieser Baustein vertraglich eingeschlossen ist.
SCHADENSBILD 04 Relevanz: Hoch

Nachbesserung im fertigen Bad – andere Gewerke müssen zurück

Problem
Eine Heizungsleitung im fertig gefliesten Bad ist falsch verlegt und muss getauscht werden.
Folge
Zum Tausch müssen Fliesen, Estrich und Bodenleger-Arbeiten anderer Gewerke aufgerissen und komplett neu gemacht werden – der Übergabetermin des Bauträgers verschiebt sich, eine Vertragsstrafe steht im Raum.
Kosten · Richtwert
ca. 15.000 – 25.000 € zzgl. möglicher Bauzeit-Folgen
Zuständige Versicherung
Betriebshaftpflicht mit Nachbesserungsbegleitschäden – in vielen Standard-Versicherungen nicht oder nur eingeschränkt enthalten. Für Betriebe in fertigen Gebäuden essenziell.

Hinweis: beispielhafte Schadensbilder zur Veranschaulichung typischer Risiken im SHK-Handwerk. Schadenshöhen sind grobe Richtwerte und können im Einzelfall erheblich abweichen. Ob und in welchem Umfang die Versicherung leistet, hängt von den jeweiligen Vertragsbedingungen ab – eine Leistungspflicht besteht nicht automatisch.

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Kein Standardpaket. Sondern dein Gewerk.

Häufige Fragen

Häufige Fragen zur SHK-Versicherung

Jeweils zuerst die Kurzantwort, dann die Details.

In der Regel ja – wenn der Schaden durch fehlerhafte Arbeit entstanden ist und Tätigkeits- sowie Mangelfolgeschäden im Vertrag eingeschlossen sind.

  • Übernommen werden typischerweise die Folgeschäden: durchnässtes Parkett, beschädigte Wände, Möbel, Elektronik, Mietausfall.
  • Nicht übernommen wird die Reparatur des eigentlichen Mangels (z. B. die neu zu montierende Leitung) – das ist Erfüllungsschaden und bleibt beim Betrieb.
  • Typische SHK-Fälle: Wasserschaden nach Heizungsinstallation, undichte Trinkwasserleitung, Leck in der Fußbodenheizung.
  • Entscheidend ist die konkrete Versicherung – pauschal „die Versicherung zahlt immer“ stimmt nicht.
In der Regel ja – wenn der Schaden durch fehlerhafte Arbeit entstanden ist und Tätigkeits- sowie Mangelfolgeschäden im Vertrag eingeschlossen sind. Übernommen werden typischerweise die Folgeschäden: durchnässtes Parkett, beschädigte Wände, Möbel, Elektronik, Mietausfall. Nicht übernommen wird die Reparatur des eigentlichen Mangels (z. B. die neu zu montierende Leitung) – das ist Erfüllungsschaden und bleibt beim Betrieb. Typische SHK-Fälle: Wasserschaden nach Heizungsinstallation, undichte Trinkwasserleitung, Leck in der Fußbodenheizung. Entscheidend ist die konkrete Versicherung – pauschal „die Versicherung zahlt immer“ stimmt nicht.

Der ausführende SHK-Betrieb haftet – als Unternehmer nach BGB grundsätzlich unbeschränkt, im Zweifel also auch mit dem Privatvermögen.

  • Die Betriebshaftpflicht übernimmt die Folgeschäden (Wasserschaden, Bausubstanz, Möbel, Mietausfall) – nicht die Reparatur der Heizung selbst.
  • In Mehrfamilienhäusern summieren sich solche Schäden schnell auf sechsstellige Beträge.
  • Häufiges Problem aus der Praxis: alte Verträge mit zu niedriger Deckungssumme – im Großschaden reicht das nicht.
Der ausführende SHK-Betrieb haftet – als Unternehmer nach BGB grundsätzlich unbeschränkt, im Zweifel also auch mit dem Privatvermögen. Die Betriebshaftpflicht übernimmt die Folgeschäden (Wasserschaden, Bausubstanz, Möbel, Mietausfall) – nicht die Reparatur der Heizung selbst. In Mehrfamilienhäusern summieren sich solche Schäden schnell auf sechsstellige Beträge. Häufiges Problem aus der Praxis: alte Verträge mit zu niedriger Deckungssumme – im Großschaden reicht das nicht.

Nur, wenn Allmählichkeitsschäden eingeschlossen sind – und das ist in älteren Verträgen oft nicht oder nur eingeschränkt der Fall.

  • Schimmel entsteht nach einem unbemerkten Leck an einer Wasser- oder Heizungsleitung schleichend – juristisch ein „Allmählichkeitsschaden“.
  • Bis 2008 war das grundsätzlich ausgeschlossen. Seither meist mitversichert – aber häufig mit reduziertem Höchstbetrag.
  • Wer einen Vertrag von vor 2008 hat, sollte die Klausel dringend prüfen lassen.
  • Sanierungskosten bei Schimmel können erheblich ausfallen – verdeckte Schäden summieren sich schnell.
Nur, wenn Allmählichkeitsschäden eingeschlossen sind – und das ist in älteren Verträgen oft nicht oder nur eingeschränkt der Fall. Schimmel entsteht nach einem unbemerkten Leck an einer Wasser- oder Heizungsleitung schleichend – juristisch ein „Allmählichkeitsschaden“. Bis 2008 war das grundsätzlich ausgeschlossen. Seither meist mitversichert – aber häufig mit reduziertem Höchstbetrag. Wer einen Vertrag von vor 2008 hat, sollte die Klausel dringend prüfen lassen. Sanierungskosten bei Schimmel können erheblich ausfallen – verdeckte Schäden summieren sich schnell.

Fünf Bausteine bilden die Basis – die Betriebshaftpflicht ist davon der wichtigste.

  • Betriebshaftpflicht mit Tätigkeits-, Mangelfolge-, Allmählichkeits- und Nachbesserungsbegleitschäden.
  • Werkzeug- & Inhaltsversicherung – auch für Maschinen und Werkzeug im Servicefahrzeug.
  • Kfz- / Flottenversicherung für die Firmenfahrzeuge.
  • Berufsunfähigkeitsversicherung – SHK-Arbeit ist körperlich, frühe Absicherung ist günstiger.
  • Firmen-Rechtsschutz für Streit mit Auftraggebern, Lieferanten und bei offenen Forderungen.
  • Je nach Betriebsgröße zusätzlich: Cyber- oder Bauleistungsversicherung.
Fünf Bausteine bilden die Basis – die Betriebshaftpflicht ist davon der wichtigste. Betriebshaftpflicht mit Tätigkeits-, Mangelfolge-, Allmählichkeits- und Nachbesserungsbegleitschäden. Werkzeug- & Inhaltsversicherung – auch für Maschinen und Werkzeug im Servicefahrzeug. Kfz- / Flottenversicherung für die Firmenfahrzeuge. Berufsunfähigkeitsversicherung – SHK-Arbeit ist körperlich, frühe Absicherung ist günstiger. Firmen-Rechtsschutz für Streit mit Auftraggebern, Lieferanten und bei offenen Forderungen. Je nach Betriebsgröße zusätzlich: Cyber- oder Bauleistungsversicherung.

In der Regel ja – sofern Mangelfolgeschäden eingeschlossen sind. Genau das sollte man im Vertrag nachsehen.

  • Beispiel: eine montierte Heizungsanlage schlägt nach Monaten leck, das Wasser durchfeuchtet drei Wohnungen – Böden, Möbel, Tapeten, Elektronik, dazu Mietausfälle.
  • Die Betriebshaftpflicht übernimmt diese Folgeschäden – die Heizungsreparatur selbst nicht (Erfüllungsschaden).
  • Für SHK-Betriebe sind mindestens 5 Mio. € Deckungssumme sinnvoll, weil sich Schäden im Mehrfamilienhaus schnell summieren.
In der Regel ja – sofern Mangelfolgeschäden eingeschlossen sind. Genau das sollte man im Vertrag nachsehen. Beispiel: eine montierte Heizungsanlage schlägt nach Monaten leck, das Wasser durchfeuchtet drei Wohnungen – Böden, Möbel, Tapeten, Elektronik, dazu Mietausfälle. Die Betriebshaftpflicht übernimmt diese Folgeschäden – die Heizungsreparatur selbst nicht (Erfüllungsschaden). Für SHK-Betriebe sind mindestens 5 Mio. € Deckungssumme sinnvoll, weil sich Schäden im Mehrfamilienhaus schnell summieren.

Schäden an anderen Gewerken, die entstehen, weil dein Mangel behoben werden muss – z. B. Fliesen und Estrich, die für den Tausch einer Leitung aufgerissen werden.

  • Klassiker: eine fehlerhafte Heizungsleitung im Estrich – zum Austausch müssen Fliesenleger, Estrichleger und Bodenleger erneut ran.
  • Diese Folgeschäden sind in vielen Standard-Versicherungen nicht oder nur eingeschränkt versichert.
  • Wer überwiegend in fertigen Gebäuden arbeitet, sollte diese Klausel fest im Vertrag haben.
Schäden an anderen Gewerken, die entstehen, weil dein Mangel behoben werden muss – z. B. Fliesen und Estrich, die für den Tausch einer Leitung aufgerissen werden. Klassiker: eine fehlerhafte Heizungsleitung im Estrich – zum Austausch müssen Fliesenleger, Estrichleger und Bodenleger erneut ran. Diese Folgeschäden sind in vielen Standard-Versicherungen nicht oder nur eingeschränkt versichert. Wer überwiegend in fertigen Gebäuden arbeitet, sollte diese Klausel fest im Vertrag haben.

Mindestens 5 Mio. €, besser 10 Mio. € für Personen- und Sachschäden – Standardversicherungen mit 2–3 Mio. € reichen bei Großschäden nicht.

  • Bei Tätigkeitsschäden sollte der Höchstbetrag mindestens 100.000 € betragen, idealerweise so hoch wie die Hauptdeckungssumme.
  • Bei großen Aufträgen lässt sich die Summe projektgebunden aufstocken.
  • Die richtige Höhe hängt von Betriebsgröße, Auftragsstruktur und Tätigkeitsumfang ab – pauschal lässt sie sich nicht festlegen.
Mindestens 5 Mio. €, besser 10 Mio. € für Personen- und Sachschäden – Standardversicherungen mit 2–3 Mio. € reichen bei Großschäden nicht. Bei Tätigkeitsschäden sollte der Höchstbetrag mindestens 100.000 € betragen, idealerweise so hoch wie die Hauptdeckungssumme. Bei großen Aufträgen lässt sich die Summe projektgebunden aufstocken. Die richtige Höhe hängt von Betriebsgröße, Auftragsstruktur und Tätigkeitsumfang ab – pauschal lässt sie sich nicht festlegen.

Das hängt stark von Betriebsgröße, Deckungssumme und Tätigkeit ab – eine belastbare Zahl gibt es erst, wenn ich deinen Betrieb angeschaut habe.

  • Ein neu gegründeter Betrieb mit Inhaber und einem Mitarbeiter liegt je nach Versicherer und Leistungsumfang sehr unterschiedlich – ein Vergleich lohnt sich.
  • Wichtiger als der Preis ist der Leistungsumfang: Tätigkeits-, Mangelfolge-, Nachbesserungsbegleit-, Allmählichkeitsschäden und Nachhaftung.
  • Eine günstige Versicherung mit Lücken kann im Schadenfall existenzbedrohend werden – deshalb gehört der Leistungsteil zuerst geprüft.
  • Konkrete Zahlen, Beitragsfaktoren und Spartipps stehen im Ratgeber zur Betriebshaftpflicht für Handwerker.
Das hängt stark von Betriebsgröße, Deckungssumme und Tätigkeit ab – eine belastbare Zahl gibt es erst, wenn ich deinen Betrieb angeschaut habe. Ein neu gegründeter Betrieb mit Inhaber und einem Mitarbeiter liegt je nach Versicherer und Leistungsumfang sehr unterschiedlich – ein Vergleich lohnt sich. Wichtiger als der Preis ist der Leistungsumfang: Tätigkeits-, Mangelfolge-, Nachbesserungsbegleit-, Allmählichkeitsschäden und Nachhaftung. Eine günstige Versicherung mit Lücken kann im Schadenfall existenzbedrohend werden – deshalb gehört der Leistungsteil zuerst geprüft. Konkrete Zahlen, Beitragsfaktoren und Spartipps stehen im Ratgeber zur Betriebshaftpflicht für Handwerker.

Im Kern ja – Betriebshaftpflicht, Werkzeug-, Kfz-, Berufsunfähigkeits- und Rechtsschutzversicherung sind für Heizungsbauer wie für Sanitärbetriebe die Basis.

  • Die Unterschiede liegen im Tätigkeitsschwerpunkt: bei Heizungsbauern stärker Gas-, Öl- und Heizungsanlagen, bei Sanitärbetrieben Trink- und Abwasser, Bäder, Armaturen.
  • Wichtig in beiden Fällen: Wasser- und Folgeschäden, Allmählichkeitsschäden, Nachbesserungsbegleitschäden und eine ausreichende Deckungssumme.
  • Reine Klima- und Lüftungsbetriebe haben zusätzlich Themen wie Kälte- und Kühlmittel – auch das gehört in die Versicherung.
Im Kern ja – Betriebshaftpflicht, Werkzeug-, Kfz-, Berufsunfähigkeits- und Rechtsschutzversicherung sind für Heizungsbauer wie für Sanitärbetriebe die Basis. Die Unterschiede liegen im Tätigkeitsschwerpunkt: bei Heizungsbauern stärker Gas-, Öl- und Heizungsanlagen, bei Sanitärbetrieben Trink- und Abwasser, Bäder, Armaturen. Wichtig in beiden Fällen: Wasser- und Folgeschäden, Allmählichkeitsschäden, Nachbesserungsbegleitschäden und eine ausreichende Deckungssumme. Reine Klima- und Lüftungsbetriebe haben zusätzlich Themen wie Kälte- und Kühlmittel – auch das gehört in die Versicherung.

Die Angaben sind allgemeine Hinweise und keine rechtliche oder versicherungsfachliche Beratung im Einzelfall. Ob und in welchem Umfang Versicherungsschutz besteht, richtet sich nach den jeweiligen Vertragsbedingungen.

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Was Handwerksbetriebe über die Zusammenarbeit sagen.

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